【快印客導(dǎo)讀】在如今的時(shí)代，外出去景點(diǎn)旅游，如果說還要到景區(qū)門口排隊(duì)買票，那就實(shí)在有些落伍了!現(xiàn)在，越來越多的人利用一部手機(jī)或者通過電腦端，就能在出行前提前買好車票、景區(qū)門票等，然后憑二維碼或一串?dāng)?shù)字驗(yàn)證碼，做成智慧景區(qū)，自由安排旅程，無障礙出入景區(qū)……

常常有人在表示疑問，智慧旅游是什么?從游客個(gè)體來說，無非是希望有這樣的體驗(yàn)：不用事前焦頭爛額地找攻略指導(dǎo)，不再為路癡的困擾而迷茫，無需擠在景區(qū)看“人頭”……讓旅游變得更簡單、舒暢是智慧旅游追求的核心價(jià)值。嚴(yán)謹(jǐn)來說，“智慧旅游”是一個(gè)全新的命題，它是一種以物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、下一代通信網(wǎng)絡(luò)、高性能信息處理、智能數(shù)據(jù)挖掘等技術(shù)在旅游體驗(yàn)、產(chǎn)業(yè)發(fā)展、行政管理等方面的應(yīng)用，使旅游物理資源和信息資源得到高度系統(tǒng)化整合和深度開發(fā)激活，并服務(wù)于公眾、企業(yè)、政府等的面向未來的全新的旅游形態(tài)。

智慧景區(qū)旅游以融合的通信與信息技術(shù)為基礎(chǔ)，以游客互動(dòng)體驗(yàn)為中心，以一體化的行業(yè)信息管理為保障，以激勵(lì)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新、促進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級(jí)為特色。智慧旅游，就是利用移動(dòng)云計(jì)算、互聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù)，借助便攜的終端上網(wǎng)設(shè)備，主動(dòng)感知旅游相關(guān)信息，并及時(shí)安排和調(diào)整旅游計(jì)劃。簡單地說，就是游客與網(wǎng)絡(luò)實(shí)時(shí)互動(dòng)，讓游程安排進(jìn)入觸摸時(shí)代。

智慧旅游的信息化建設(shè)涉及到方方面面，如果具體細(xì)化到一個(gè)景區(qū)來講，它包含的內(nèi)容有景區(qū)安全保障智能監(jiān)控工程、景區(qū)電子門票工程、景區(qū)流量實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì)發(fā)布工程、景區(qū)應(yīng)急管理、景區(qū)緊急救援工程、景區(qū)多媒體展示、網(wǎng)絡(luò)虛擬旅游工程、景區(qū)自助導(dǎo)游工程和景區(qū)游客互動(dòng)工程等。

信息化不是智慧旅游的全部，但它是智慧景區(qū)旅游的根基。旅游業(yè)的信息化建設(shè)要充分發(fā)揮市場的主體作用，鼓勵(lì)在線旅游企業(yè)與傳統(tǒng)旅游企業(yè)融合互補(bǔ)，協(xié)力進(jìn)行旅游經(jīng)營模式變革和技術(shù)創(chuàng)新。傳統(tǒng)旅游企業(yè)更要加強(qiáng)信息化建設(shè)，通過“互聯(lián)網(wǎng)+”進(jìn)行自我創(chuàng)新升級(jí)。