快印客大學(xué):深度營銷,企業(yè)以弱勝強(qiáng)的武器
【快印客導(dǎo)讀】華夏基石集團(tuán)業(yè)務(wù)副總裁、OPPO營銷模式設(shè)計(jì)者程紹珊享了他對未來營銷模式的判斷,程紹珊認(rèn)為,未來十年內(nèi)深度營銷將仍是主流,為什么這么說呢?
先來說說什么是深度營銷。程紹珊所說的深度營銷,其實(shí)是建立在區(qū)域滾動戰(zhàn)略上的一種營銷模式,區(qū)域滾動戰(zhàn)略就是指在一個(gè)地方精耕細(xì)作,集中資源突破之后,進(jìn)行滾動式的復(fù)制,然后連點(diǎn)成線,連線成面,逐步拿下市場的戰(zhàn)術(shù)打法,后來就逐漸延伸成了一種行之有效的營銷模式。程紹珊認(rèn)為,從本質(zhì)上講,深度營銷其實(shí)是一個(gè)企業(yè)在沒有強(qiáng)大的品牌力和產(chǎn)品差異優(yōu)勢的情況下,面對復(fù)雜的多級市場,采用的一種不得已的營銷方式。你比如說OPPO/vivo最開始和蘋果、華為這樣強(qiáng)勁的對手相比,產(chǎn)品和品牌都不占優(yōu)勢,只能集中優(yōu)勢兵力一個(gè)市場一個(gè)市場的去突破。但深度營銷模式尤其適合中國國情:地域差別大,市場層級多,而且人口密集,渠道離散、消費(fèi)者信息不對稱。像這樣市場一體化程度比較差,但個(gè)別區(qū)域消費(fèi)比較密集的市場,就特別適合先區(qū)域?yàn)橥酢⑷缓鬂L動發(fā)展的方式。所以,深度營銷模式成為中小型企業(yè)或者說弱勢企業(yè)挑戰(zhàn)強(qiáng)勢企業(yè)的一個(gè)強(qiáng)有力工具。
采用深度營銷為什么就能以弱勝強(qiáng)呢?程紹珊總結(jié)了深度營銷的四點(diǎn)優(yōu)勢:
第一個(gè)優(yōu)勢是見利見效快。由于深度營銷每次具體的區(qū)域都是集中了最優(yōu)勢的兵力,所以見利見效特別快,你比如說當(dāng)年六個(gè)核桃開始啟動時(shí),就是在方圓一兩百公里的地方精耕細(xì)作,最后一個(gè)50萬人口的縣就做到了3千多萬的收益。
第二個(gè)優(yōu)勢是直插渠道。在中國,不管產(chǎn)品有多好,都沒法一夜之間把貨鋪向全國,深度營銷就抓住了這點(diǎn),從渠道開始入手,有效地去影響和掌控終端,從而擴(kuò)大了對消費(fèi)者的接觸面和影響力。在中國,渠道的話語權(quán)非常大,尤其在三四級市場上,大概只有30%的消費(fèi)者知道自己要買什么,但更多人是到了終端再決定的。而這知道的30%,在終端被老板娘、導(dǎo)購員勸說改變主意的大概有七成,所以最終可能有80-90%的消費(fèi)者都會被終端影響。
第三個(gè)優(yōu)勢就是有強(qiáng)大的滲透力和扎實(shí)的基礎(chǔ)。滲透力是指深度營銷能一竿子插到底,把企業(yè)的資源、政策都能直接插到終端,提高了資源配置的精度和效率。而且深度營銷不是高舉高打做廣告,也不是低價(jià)沖擊市場,而是讓營銷人員幫助和指導(dǎo)經(jīng)銷商,一個(gè)終端一個(gè)終端地開,這樣做出來的市場,基礎(chǔ)扎實(shí)。
第四個(gè)優(yōu)勢就是企業(yè)營銷重心低,反應(yīng)的速度就比較快。深度營銷把資源的配置中心、團(tuán)隊(duì)的管理中心和執(zhí)行中心都設(shè)在基層,貼近區(qū)域市場,貼近消費(fèi)者,所以競爭中反應(yīng)速度會非??臁?
那深度營銷需要在哪些方面進(jìn)行創(chuàng)新呢?
首先,要以消費(fèi)者為中心,注重消費(fèi)者在終端的體驗(yàn)感。這就要求深度營銷未來要充分升級終端建設(shè),從以前簡單粗放的運(yùn)作方式,逐漸轉(zhuǎn)向精準(zhǔn)的服務(wù)和溝通。
其次要構(gòu)建新型的廠商關(guān)系。深度營銷對團(tuán)隊(duì)的要求比較高,增加了管理難度和運(yùn)營成本,所以未來深度營銷要走精兵之路,就要更多地嫁接經(jīng)銷商的資源。
第三,要充分擁抱互聯(lián)網(wǎng),利用新的傳播工具和連接手段,來提高原有的分銷效率和服務(wù)效率。
第四,深度營銷未來要做的渠道模式是一個(gè)全渠道模式,以經(jīng)銷商廠商價(jià)值一體化的運(yùn)作平臺為核心,然后整合線上線下,形成O+O的立體渠道,也就是說要充分地去利用一些互聯(lián)網(wǎng)的運(yùn)行平臺、服務(wù)平臺、配送平臺,去進(jìn)行O+O的一體化分銷和服務(wù)。
如何做好深度營銷,快印客大學(xué)碼上教你。