2020活下去!中小型廣告圖文店復(fù)工復(fù)產(chǎn)6條對(duì)策
各位廣告圖文店的朋友們,你們復(fù)工了嗎??
雖然國(guó)內(nèi)疫情得到控制,但是全民防控的局面短時(shí)間不會(huì)改變,疫情還在持續(xù)影響企業(yè)的復(fù)產(chǎn)復(fù)工,加上國(guó)外疫情蔓延非常迅猛,防控局勢(shì)依然非常嚴(yán)峻,將會(huì)對(duì)各行各業(yè)帶來(lái)更加持久的影響。
2018年秋季例會(huì),萬(wàn)科喊話:活下去
時(shí)隔一年多,萬(wàn)科2018年秋季例會(huì)的主題詞又蹦出來(lái)了!——“活下去”!這廣告標(biāo)語(yǔ)讓人看了觸目驚心。當(dāng)時(shí)是居安思危,但到今天,活下去成了最真實(shí)的存在。
特別是對(duì)于中小型的廣告快印店來(lái)說(shuō),如何保障復(fù)工復(fù)產(chǎn),安然度過危機(jī)呢?快印客給大家支支招。?
1、培養(yǎng)員工的行業(yè)價(jià)值觀?
作為廣告圖文店管理者,要注意培養(yǎng)員工的行業(yè)價(jià)值觀,讓員工認(rèn)識(shí)到這個(gè)行業(yè)的價(jià)值,認(rèn)識(shí)到這個(gè)行業(yè)的所要承擔(dān)的責(zé)任。員工一旦有了夢(mèng)想和目標(biāo),就有了行動(dòng)的理由。廣告圖文店管理者可以在培訓(xùn)員工行業(yè)價(jià)值觀時(shí),結(jié)合獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,幫他們樹立為之努力的目標(biāo)。?
2、培養(yǎng)銷售型人才?
過硬的產(chǎn)品質(zhì)量是廣告圖文店的核心競(jìng)爭(zhēng)力,但有一支素質(zhì)過硬的銷售型人才則是業(yè)績(jī)的保障。優(yōu)秀的銷售型人才,要具備兩種基本能力。一、對(duì)于產(chǎn)品的深度了解;二、對(duì)于情緒的充分把控。?
很多廣告店的銷售連店里的產(chǎn)品特性和制作廣告物料人群的特性都不清楚,又怎么去說(shuō)服顧客購(gòu)買呢,銷售型人才需要了解產(chǎn)品的每一次前期設(shè)計(jì)、中期制作,后期配送這些步驟也都需要了解。圖文店管理者可以借用疫情這段時(shí)間,組織產(chǎn)品培訓(xùn)會(huì),向新員工介紹店內(nèi)的產(chǎn)品,提高員工對(duì)技術(shù)應(yīng)用的熟練程度。?
同時(shí),大部分圖文店管理者有著多年的銷售經(jīng)驗(yàn),在與客戶溝通中應(yīng)該保持怎樣的情緒,這些都可以在培訓(xùn)會(huì)中教給我們的員工,訓(xùn)練員工的邏輯思維能力與掌控情緒能力。?
稻盛和夫在給企業(yè)如何應(yīng)對(duì)蕭條期曾經(jīng)支招:蕭條時(shí)期,全體員工都應(yīng)成為推銷員。廣告印企可以號(hào)召?zèng)]有銷售經(jīng)驗(yàn)的設(shè)計(jì)人員、安裝人員打電話拜訪客戶,努力向客戶推薦產(chǎn)品,并提出建議:有活嗎?有什么可以讓我們干的嗎?我們什么都干!?
3、維護(hù)客戶關(guān)系?
對(duì)廣告圖文店的老客戶,真誠(chéng)關(guān)心,及時(shí)問候,樂觀心態(tài),獲得支持。這個(gè)時(shí)候不要不好意思,要大膽向客戶提出訴求,主動(dòng)與幾個(gè)大客戶聯(lián)絡(luò),表明目前困難時(shí)期,特別需要支持,同時(shí)表明自己堅(jiān)持經(jīng)營(yíng)、做好服務(wù)的決心和信心,相信客戶一定會(huì)正面反饋的。?
特別是對(duì)政府、銀行、醫(yī)院、建材市場(chǎng)等這樣的大客戶,要主動(dòng)溝通,不要怕麻煩,同時(shí),對(duì)大客戶的優(yōu)惠方針要給足,如果這些都做了,相信客戶關(guān)系將在疫情期間有一個(gè)更積極的發(fā)展。?
4、開源節(jié)流,削減成本?
眼看著沒有什么客戶進(jìn)門,訂單數(shù)量、單價(jià)不斷下降,這時(shí)仍要維持贏利,必須徹底削減成本。比如技術(shù)層面,合理設(shè)置與打印,盡量減少耗材的成本消耗;“把走廊里的燈關(guān)掉”,“把廁所里的燈也關(guān)掉”,不斷采取切實(shí)的措施??雌饋?lái)似乎是小事,但是與員工一起,一步一步、實(shí)實(shí)在在地削減經(jīng)費(fèi),正是這種努力才是構(gòu)建高收益企業(yè)的最切實(shí)有效的方法。
?5、守住行業(yè)的原點(diǎn)?
疫情期間停工不停崗,銷售更不能停歇。有條件復(fù)工的絕對(duì)不要停工、怠工,一定要給顧客營(yíng)造積極開工的形象,那么真的有收入進(jìn)來(lái)。謹(jǐn)慎當(dāng)微商。不要一窩蜂在朋友圈搞副業(yè),賣口罩、賣消毒水、賣生鮮……要守住廣告快印人的原點(diǎn)。?
6、全力開發(fā)新產(chǎn)品?
受疫情影響,廣告主一定會(huì)消減原本的廣告預(yù)算,甚至?xí)和?、延遲大部分廣告活動(dòng),特別是大家都宅在家里,戶外廣告的價(jià)值必定大打折扣。那如何幫助廣告主打造低成本、高效果的廣告,是廣告圖文店應(yīng)該考慮的問題。因此升級(jí)“互聯(lián)網(wǎng)+”產(chǎn)品,開發(fā)線上廣告模式,成為當(dāng)下中小廣告圖文店“活下去”的最好方式了。?
--------
我們可以看到,疫情期間,很多傳統(tǒng)企業(yè)積極自救,紛紛轉(zhuǎn)型線上模式。恒大在線上賣房,3天賣了580億。很多餐飲企業(yè)上線“凈菜到家”小程序,結(jié)合社群營(yíng)銷實(shí)現(xiàn)自救。另外,也看到雖然線下門店客流量銳減,但是卻帶動(dòng)了直播的發(fā)展,直播開始變成品牌營(yíng)銷活動(dòng)的標(biāo)配,各個(gè)知名企業(yè)紛紛在線上舉行產(chǎn)品發(fā)布會(huì)。
雖然廣告快印行業(yè)受到大的沖擊,但是我們看到,依然有很多廣告圖文店沖鋒在前,日以繼夜地忙著為政府、社區(qū)制作疫情宣傳物料。同時(shí),打開營(yíng)銷新思維,幫助客戶從線下單一的模式轉(zhuǎn)向“線下+線上”相結(jié)合的模式,通過二維碼營(yíng)銷工具實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)獲客。生意依然非?;鸨?
快印客加盟店邦尼廣告為社區(qū)提供疫情登記碼,受到市領(lǐng)導(dǎo)的大力支持
快印客加盟店黑龍江海諾文化為客戶制作電子邀請(qǐng)函,受到客戶的高度稱贊
快印客加盟店時(shí)和利速彩廣告為客戶提供各種“智慧廣告”
危機(jī)推動(dòng)新機(jī)遇出現(xiàn),不管從事什么行業(yè),我們所要做的就是要抓住機(jī)遇,畢竟選擇比努力更重要,有時(shí)候可能你拼了命做,或許并沒有什么收獲,當(dāng)你選擇快印客對(duì)了,輕而易舉就能成功。?生活可以被疫情影響,但是我們絕不能被疫情打敗。堅(jiān)持住,活下去。