快印客人工智能名片：做好客戶分析，提升企業(yè)競爭力

科學(xué)的客戶行為分析有助于企業(yè)洞察市場，把握機遇，提高長期盈利能力?？蛻舴治鲋饕獜目蛻舻姆答仭⑶纴碓?、流失預(yù)測等角度著眼，從而挖掘出更多的潛在銷售機會，為客戶提供更好的服務(wù)。那么企業(yè)該如何用人工智能名片做客戶行為分析呢?

快印客人工智能名片：做好客戶分析，提升企業(yè)競爭力

一、客戶來源分析

客戶來源對企業(yè)評估廣告效果具有重要價值?？煊】腿斯ぶ悄苊苡涗浗灰赘鱾€環(huán)節(jié)的關(guān)鍵數(shù)據(jù)，并且能自動獲取不同客戶的來源渠道。企業(yè)管理者能夠根據(jù)用戶量和渠道成本進行計算，得出效果最優(yōu)的渠道并加大投入。

二、客戶流失分析

開發(fā)新客戶的成本遠高于維護老客戶，因此維護好老客戶對企業(yè)來說至關(guān)重要。而老客戶對產(chǎn)品的需求可能是間歇性的，很容易被遺忘。為了不讓這些老客戶流失，人工智能名片必須能對客戶進行流失分析預(yù)測，并為企業(yè)提供相應(yīng)的解雇方案來維護他們的滿意和忠誠度，同時讓企業(yè)有足夠的時間來實施挽留計劃。

快印客人工智能名片能將與客戶的溝通情況，一一記錄在案，銷售人員隨時都可以了解之前的跟進狀態(tài)。此外，快印客人工智能名片在不添加對方為微信好友的情況下，也可以發(fā)送信息，這樣銷售人員可以定期與客戶互動，或者適時發(fā)送生日或者節(jié)日問候，做好客戶關(guān)懷。長此以往，企業(yè)在客戶心中的形象也會變得更好。對于企業(yè)來說，能夠維護和建立起與客戶間的良好關(guān)系，延長客戶生命周期，有效的防止客戶的流失。

三、客戶行為分析

快印客人工智能名片通過引入AI技術(shù)，可以智能跟蹤用戶行為、采集用戶信息，并沉淀所有數(shù)據(jù)。例如，客戶打開小程序名片頁、通過名片留言、點擊復(fù)制銷售員微信、查看產(chǎn)品、查看企業(yè)官網(wǎng)等行為都將被記錄。然后通過大數(shù)據(jù)分析，為客戶精準畫像，進行標簽化管理。

四、客戶意圖洞察

快印客人工智能名片采用獨特的AI算法能夠洞察客戶意圖，預(yù)測成交概率，并反饋給銷售人員，銷售人員在服務(wù)時就能有的放矢，將大幅度提高交易的成功率。

總之，借助快印客人工智能名片做好客戶行為分析，既有助于企業(yè)做出正確的決策，也有利于企業(yè)更了解客戶，提高客戶滿意度，提升市場競爭力。