? ? 【快印客導(dǎo)讀】近幾年，移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展越來越快，如今，人們進入了一個移動互聯(lián)網(wǎng)的時代，商家和消費者，消費者和消費者都緊密聯(lián)系在一起，獲取信息的渠道更加廣泛，方式更加多樣。

? ? 移動互聯(lián)網(wǎng)的影響——“移動影響力”

? ? 移動互聯(lián)網(wǎng)極大地縮短了時空距離，使得信息獲取和交互變得更加便利。一旦創(chuàng)造出新的內(nèi)容，移動互聯(lián)網(wǎng)就會使得“病毒式傳播”速度更快，范圍更廣。更值得一提的是，越來越多的消費者開始使用移動終端進行購物，其行為方式也深受移動互聯(lián)網(wǎng)的影響，這樣的改變是迭代式的，而非呈線性的。

? ??決勝移動終端，實際上就是消費者擁有“指尖上的權(quán)力”。未來70%的人會使用智能手機，即會有260億的設(shè)備互聯(lián)互通，這意味著，未來將有多達260億的手機連接進移動互聯(lián)網(wǎng)，隨著網(wǎng)絡(luò)處理速度和全球化速度越來越快，這個未來不遠了。

? ? 在移動互聯(lián)網(wǎng)時代，移動商務(wù)這種新的活動組織方式出現(xiàn)，并很快發(fā)展壯大。與過去基于PC端的互聯(lián)網(wǎng)不同，消費者不再是“去購物”，而是“正在購物”，即消費者無需去到到商場進行購物了，有了移動互聯(lián)網(wǎng)，購物成了一件可以隨時隨地都進行的事情。

? ? 而用戶的每一次購物體驗，都有可能即時成為全球范圍內(nèi)的實時的新聞直播，想辦法讓消費者得到最好的體驗，得到好的反饋，成為企業(yè)高度重視的關(guān)鍵點。移動互聯(lián)下的消費者越來越專業(yè)、挑剔，他們可以通過各種渠道清楚地獲知產(chǎn)品的任何細節(jié)，商家和購買者之間信息不對等的現(xiàn)象將大幅度減少。

? ? 當然，移動互聯(lián)時代下，消費者的購物方式和支付方式的不斷變化并不意味著傳統(tǒng)零售商就會消亡，傳統(tǒng)零售商依然能夠利用移動終端的力量對自身進行改造，使得消費者的福利得到提高。

? ??移動互聯(lián)網(wǎng)下的消費者決策

? ? 移動互聯(lián)網(wǎng)的便利使得消費者的購買欲望會被無限的擴大，用戶行為也發(fā)生了很多變化。在這種情況下，如何影響用戶做決策，鼓勵人們進行產(chǎn)品購買，轉(zhuǎn)化用戶成為自己的消費者，成為企業(yè)需要思考的問題。

? ? 目前移動購物體驗在許多行業(yè)都已經(jīng)被廣泛應(yīng)用，介入生活的方方面面。而所謂的移動端，也將不僅僅只是今天所見到的智能手機的樣子。

? ??未來移動手機會像一個電話機器人，它有十分豐富的功能：信息播報功能、日程提示功能、圖像投射功能、識別功能、鬧鐘功能，它能幫助人們做視頻會議，幫助主人叫車，同時它還是一個GPS定位系統(tǒng)，它更能幫助你維護你的購物清單，這種機器人電話，目前在日本已經(jīng)開始銷售了。

? ? 隨著技術(shù)成為生活的一部分，企業(yè)與企業(yè)、商店與商店間也將開展一種最新的技術(shù)競爭的方式。移動技術(shù)能為消費者賦權(quán)，消費者本身也勢必會為整個移動互聯(lián)的發(fā)展過程加速。

? ? 移動互聯(lián)技術(shù)在公眾中的宣傳和推廣

? ? 智能手機和物聯(lián)網(wǎng)將是未來變化的終端，相關(guān)技術(shù)如何能在公眾中得到宣傳和推廣成為一個重要的議題。目前的現(xiàn)實是，技術(shù)發(fā)展飛快，而人們的行為，即人們對技術(shù)的接受程度不一定能跟得上技術(shù)的發(fā)展速度，二者還存在著一定的差距。

? ??盡管如此，技術(shù)和市場還是在穩(wěn)定發(fā)展，隨著時間的推移，技術(shù)終會慢慢改變消費者行為，消費者自身的行為變革速度也會增快，兩者終將會找到平衡，逐漸融合。

? ? 當然，技術(shù)的發(fā)展也將更準確捕捉消費者的需求和態(tài)度，從而定制更好的服務(wù)。因此，技術(shù)本身其實是充滿著前景的，需要給它時間，也需要給用戶時間，耐心等待二者的融合。