人工智能名片到底有沒(méi)有前景?

近幾年來(lái)隨著人工智能技術(shù)的不斷發(fā)展，人工智能的概念也越發(fā)的清晰，很多人工智能產(chǎn)品也開(kāi)始走進(jìn)了我們生活中。

隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，也為人工智能發(fā)展帶來(lái)了新的可能，國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)科技巨頭也紛紛涉足人工智能領(lǐng)域。如今人工智能已經(jīng)成為各行各業(yè)備受關(guān)注的焦點(diǎn)。

人工智能名片，到底有沒(méi)有前景?最近人工智能名片如雨后春筍般紛紛冒了出來(lái)，粗略統(tǒng)計(jì)下，以此為名的產(chǎn)品不下幾十種。

名片，大家都再熟悉不過(guò)。無(wú)非就幾個(gè)核心要素：公司名稱(chēng)、地址、姓名、部門(mén)、職位/職務(wù)、聯(lián)系方式。其他就沒(méi)什么啦。

如果所謂的"人工智能名片"也就這功能，那還不如電子名片呢。有些電子名片產(chǎn)品不僅將紙質(zhì)名片的功能發(fā)揮到"淋漓盡致"，而且還運(yùn)用圖像識(shí)別技術(shù)，可以直接提取名片照片中的信息，形成可檢索的結(jié)構(gòu)性文本信息。

人工智能名片其實(shí)只是一個(gè)入口，點(diǎn)擊進(jìn)去后里面還有產(chǎn)品介紹、新聞動(dòng)態(tài)，企業(yè)官網(wǎng)展示形式也多種多樣，為企業(yè)提供微信營(yíng)銷(xiāo)、銷(xiāo)售管理、協(xié)同辦公一站式SaaS解決方案!

更令人驚奇的是，AI智能名片通過(guò)智能獲客機(jī)器人，24小時(shí)不間斷追蹤用戶(hù)行為軌跡，實(shí)時(shí)推送通知，進(jìn)行客戶(hù)畫(huà)像自動(dòng)化分析，抓取客戶(hù)真實(shí)的購(gòu)買(mǎi)意圖，最大程度為銷(xiāo)售提供參考。還可以智能測(cè)算成交率，制作銷(xiāo)售漏斗，科學(xué)分類(lèi)客戶(hù)。人工智能名片小程序這個(gè)看似很小的一個(gè)產(chǎn)品，未來(lái)前景怎么樣呢?

微信作為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)第一入口，擁有超過(guò)10億+月活用戶(hù)的微信，是任何商家也無(wú)法忽視的平臺(tái)。行業(yè)預(yù)測(cè)，2018年小程序會(huì)有大規(guī)模爆發(fā)，上線(xiàn)量將突破300萬(wàn)，未來(lái)空間巨大。

所以人工智能名片小程序看似"小"，但市場(chǎng)卻不小。如做慣大而全，高復(fù)雜流程的軟件公司，根本意想不通這個(gè)邏輯。

在SaaS、移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代，有個(gè)鮮明的特點(diǎn)就是：消費(fèi)場(chǎng)景化和場(chǎng)景碎片化。也就是說(shuō)：顧客觸點(diǎn)非常多。

很多人做了一輩子的CRM，也沒(méi)明白CRM的核心，而是做了一堆銷(xiāo)售管理的功能。CRM，顧名思義，就是客戶(hù)關(guān)系管理?？蛻?hù)關(guān)系是怎么來(lái)的呢?不就是通過(guò)各種渠道方式和顧客進(jìn)行交互而產(chǎn)生的。

要經(jīng)營(yíng)好企業(yè)，必須經(jīng)營(yíng)好客戶(hù)!企業(yè)內(nèi)部任何人，只需用這個(gè)這個(gè)小程序就可以隨時(shí)隨地實(shí)現(xiàn)客戶(hù)信息管理、客戶(hù)行為分析、拓客關(guān)系追蹤等，而傳統(tǒng)的客戶(hù)管理系統(tǒng)則一般是通過(guò)PC端或APP，對(duì)于相關(guān)市場(chǎng)工作人員來(lái)說(shuō)效率低下、系統(tǒng)單一。

AI智能名片的核心是對(duì)客戶(hù)數(shù)據(jù)的管理，客戶(hù)數(shù)據(jù)庫(kù)是企業(yè)重要的數(shù)據(jù)中心，記錄企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與銷(xiāo)售過(guò)程中和客戶(hù)發(fā)生的各種交互行為，以及各類(lèi)有關(guān)活動(dòng)的狀態(tài)，提供各類(lèi)數(shù)據(jù)模型，為后期的分析和決策提供支持。

AI智能名片系統(tǒng)通過(guò)滿(mǎn)足客戶(hù)個(gè)性化的需要、提高客戶(hù)忠誠(chéng)度，實(shí)現(xiàn)縮短銷(xiāo)售周期、降低銷(xiāo)售成本、增加收入、拓展市場(chǎng)、全面提升企業(yè)贏利能力和競(jìng)爭(zhēng)能力的目的。任何企業(yè)實(shí)施客戶(hù)關(guān)系管理的初衷都是想為顧客創(chuàng)造更多的價(jià)值，即實(shí)現(xiàn)顧客與企業(yè)的“雙贏”。

作為一項(xiàng)前沿科技，如今人工智能已經(jīng)開(kāi)始進(jìn)入了到了我們各行各業(yè)中，也給我們的生活帶了巨大的改變!隨著政策的開(kāi)放，資本也不斷的涌入，人工智能的市場(chǎng)才剛剛被打開(kāi)未來(lái)還有無(wú)限發(fā)展可能，對(duì)所以不得不說(shuō)，人工智能名片是一場(chǎng)很大的革命，具有廣闊的發(fā)展前景。